Chatbots y Agentes de IA ¿como los utilizas?
Cada vez que aparece una publicación en redes sociales hablando sobre chatbots o agentes de inteligencia artificial para empresas, los comentarios suelen parecerse mucho entre sí. “Prefiero hablar con una persona.” “Los bots nunca entienden lo que necesito.” “Me hacen perder tiempo.” “Al final siempre termino esperando a un agente humano.” A simple vista podría […]